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童虎CRM ERP

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家政保潔管理系統

童虎家政保潔管理系統，8年家政行業開發經驗，客戶管理、人員管理、服務預約、排班管理、督導管理、財務管理、工資管理，采用B/S架構，分店統一管理，數據同步，可信息共享，客戶端無須安裝任何程序，可集成網站、微信、淘寶、手機APP等進行多渠道客戶預約，并可利用支付寶、微信等支付方式進行線上支付，還在翻看紙質資料，太OUT啦!用低廉的投入緊跟時代腳步，打造您自己的o2o平臺。

客戶及跟蹤管理 客戶資料海量存儲，可任意導入導出；完整記錄客戶溝通進程，潛在客戶一個都不能少；重點客戶重點顯示，任意方式隨意查詢	服務人員管理 詳細記錄服務人員所有信息，各店服務人員信息可共享，精確服務時間/空閑時間查詢，服務過程雇主意見反饋全程跟蹤，工資結算及支付。
合同管理（家政/保姆/月嫂為主） 詳細記錄合同內容，合同到期時間，各項費用，參與服務人員信息等，合同到期自動提醒，費用自動分配計算，自動扣減工時等。	服務預約管理（保潔預約派單為主） 根據服務人員時間，預約服務、派單打印一步到位，雇主簽字自動扣減工時，同步計算人員提成。固定派工的系統自動定期生成派工單并提醒。
服務記錄管理 詳細記錄服務內容，服務時間，服務細節及雇主反饋，服務人員每次的服務情況全部記錄在案，充分體現服務人員素質修養及服務水平，也可作為雇主挑選人員的依據。	財務管理 根據簽訂合同收款的項目，自動同步到收費管理，無需重復操作，根據派工單狀態，自動同步收費金額。
培訓管理 詳細記錄服務人員參加過的培訓項目，培訓講師，培訓考核情況，全面掌握服務人員擁有的技能，以便針對雇主需求分配更適合的人員。	客戶服務管理 簽訂合同后，系統分別在幾個時間段自動提醒對雇主的回訪，詳細記錄雇主的反饋信息及需求，以便更好地對其服務和對服務人員的監督管理。
辦公管理 生日提醒、預約提醒、合同到期提醒、付款提醒等充分的避免因各種原因造成的疏漏；工作日志、消息發送接收、多級別日程管理等。	統計分析管理 員工每日工作量統計、銷售業績統計、細化到小時、天、任意時段的量化統計，讓員工工作量、工作效率透明、集中體現，你不努力誰都看得見
錄音管理 客戶來電，系統自動把客戶的所有資料彈屏在電腦上，來電、去電全部自動錄音，并會在每個客戶資料里面體現所有時間的通話記錄，并據此自動生成電話量和電話時長的統計圖表	分店統一管理 系統可統一管理多個分店，根據權限劃分各分店可獨立經營，數據實時上傳，信息共享，管理者可統一查看所有店面經營情況。

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